A continuación descubrirás cuatro macrotendencias de consumo que estarán redefiniendo la forma en que las empresas se conectan con su audiencia y desarrollan productos y servicios acordes a sus expectativas, lo que marca el rumbo de la industria de consumo.
Macrotendencias del consumidor 2024
1. Empirismo
Todo se esta re-acomodando, la velocidad de los datos ha generado muchos cambios con el paso del tiempo; ocasionando una fatiga colectiva, que nos ha llevado al agotamiento. Esto redefine la espiritualidad de las personas; estamos viendo como el autoconocimiento se convierte en un pilar para tener una vida significativa.
Se busca apreciar el origen de los productos; sus sabores y raíces, como el conocimiento individual y colectivo. Lo que nos lleva a buscar un sentido de pertinencia y cuidado mutuo. Se empiezan a construir nuevas relaciones entre generaciones, abriendo la posibilidad de ser educador pero a la vez aprendiz.
El consumidor busca una responsabilidad social mayor, es más consciente, justo, empático y sostenible; lo que lo lleva a elegir marcas que le generen la sensación de estar trabajando por el colectivo.
Preguntas orientadoras para esta tendencia:
2. Biológica
El planeta es el protagonista y se ve como un elemento evolutivo, lo cual ubica a la biofílica en el centro del diseño. No solo es importante afirmar la sostenibilidad, si no que los procesos de adaptación e innovación consciente le dan al consumidor la posibilidad de tener una visión mas tranquila del futuro.
Imponer una visión nunca será el camino para generar un cambio. Se debe lograr un punto medio entre la utopía y el prototipo, donde el hecho de llegar a un proceso final está bien visto, como también valorar el proceso intermedio. Para ser sostenible no sólo hay que enfocarse en el conocimiento, si no en el saber hacer y en la técnica.
El consumidor busca educar desde el ejemplo, donde a través de la tecnología crea un puente entre los sistemas y el mundo para generar cadenas de cooperación. Hay que conocer el planeta para poder habitarlo y decodificarlo. Se habla de la necesidad de buscar lo simple de la vida, resignificar lo que reconocemos y poder forjar un futuro mejor con acciones diarias.
Preguntas orientadoras para esta tendencia:
3. Epicureismo
Se busca la felicidad a través del placer, ejemplificando una mezcla entre caos y orden. El consumidor opta por disfrutar de manera consciente; buscando experiencias únicas que le invitan a salir de la comodidad y abrazar lo desconocido. Los viajes hacen parte de este placer, guiados por el slogan "Deja que los viajes, hagan lo que hacen los viajes".
Las personas no quieren ver contenidos aspiracionales, quieren ver contenido real; mensajes transparentes por parte de las marcas. Los conceptos que guían la tendencia son: justicia social, diversidad de género, étnica, entre otros. Por ejemplo, tik tok es famoso porque se habla de autenticidad.
Se aceptan todos los géneros, poliamores y relaciones diversas. Los drivers que guían el comportamiento giran en torno a la resistencia femenina, automatización de la empatía e identidad transformadora.
Preguntas orientadoras para esta tendencia:
4. Versión beta
Surge de la pregunta ¿Cómo nos estamos cambiando y modificando a través del tiempo? Esto se da en tiempo real y es posible el cambio aquí y ahora, ya que se acepta la singularidad. También se habla de un ser humano que se puede adaptar a las realidades, ya que quiere entender el mundo a través de diversos caminos.
Los de la versión beta se denominan a ellos mismo como los "illuminati", ya que son seres capaces de hablar a a través de la web 3.0, sin embargo hay una línea difusa entre lo físico y lo digital. Uno de cada tres individuos de la generación Z, considera que la identidad virtual es más auténtica que ellos mismos.
Todo lo que nos rodea también puede ser re-diseñado, ya que cualquier objeto puede estar en una versión beta. Podemos transformar lo que tenemos alrededor para resignificar el mundo. Los consumidores empiezan a probar otros estilos que necesariamente no van con el género asignado, aperturando caminos para que los nuevos consumidores repiensen esa adaptabilidad que puede ser evolutiva.
Preguntas orientadoras para esta tendencia:
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