Tendencias Globales 2022: Los consumidores están ganando confianza en invertir y se están convirtiendo en diestros ahorrantes para fortalecer la seguridad financiera, donde aquellos con ingresos discrecionales se convirtieron en Financieros aficionados.
Un futuro financiero mejorado
La pandemia trajo volatilidad en el mercado laboral y puso en riesgo la seguridad financiera. La incertidumbre, la inestabilidad y los confinamientos hicieron que los consumidores gastaran menos y ahorraran más y utilizaran aplicaciones para mover de forma inteligente su dinero. Entre las tendencias globales 2022 podemos observar que aumentó la educación financiera y se encontraron fuentes alternativas de ingresos, tales como invertir en el mercado de valores y convertir pasatiempos en negocios.
Oportunidades de servir a los no bancarizados y principiantes
Bancarización
La población bancarizada en los países emergentes y desarrollados continúa aumentando, lo que brinda a los consumidores acceso a herramientas de gestión del dinero.
Inversiones
Ha habido una afluencia de plataformas de comercio minorista amigables con el consumidor para que este invierta su dinero en el mercado de valores.
Fintech
Las empresas emergentes de tecnología financiera brindan servicios de banca digital con menores tarifas y mayores tasas de interés para los no bancarizados y los desatendidos financieramente.
Educación y alternativas de pago
Ofrecer recursos educativos dentro de estas plataformas puede ayudar a generar confianza en los consumidores y en las marcas. Las empresas están capitalizando el crecimiento de las criptomonedas como método de pago alternativo.
Casos de éxito
Robinhood
Nubank
Panorama general
Las aplicaciones de gestión del dinero centradas en el consumidor, que son fáciles de entender, educativas y sencillas se beneficiarán en esta era de democratización financiera. Estas empresas fomentarán la lealtad de los clientes en un momento en que la confianza en las instituciones financieras está disminuyendo.
Los minoristas y las marcas deben colaborar con las corporaciones de servicios financieros para facilitar formas alternativas de pago, tales como las criptomonedas o comprar ahora y pagar después.
