En nuestra pasada entrega hablamos sobre la comunicación, qué es y cómo somos responsables de lo que comunicamos. Ahora, presentamos algunas pautas para que fluyamos con los otros, para lograr entendernos en este mundo donde todos percibimos a nuestra manera.
- Si tienes alguna inquietud frente a lo que la persona te cuenta: pregúntale de manera directa o parafrasea dándole a conocer eso que entendiste, te ayudará a resolver dudas.
- Al momento de escuchar al otro: usa expresiones como “estoy de acuerdo” o “comprendo”, esto ayuda a que la persona perciba tu atención.
- Que tu cuerpo apoye tu mensaje: el lenguaje no verbal permite afirmar o incluso contradecir el mensaje verbal.
- Evita realizar otras actividades cuando la persona te está compartiendo algo.
- Abrirse a la posibilidad de hallar posturas divergentes y respetarlas, a pesar de que no se compartan.
- Autogestión emocional: la comunicación suele estar acompañada de diferentes sensaciones, emociones y sentimientos; es beneficioso poderlas expresar e importante darnos cuenta de su intensidad para lograr mantener la comunicación.
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